+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Спортивный клуб защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Спортивный клуб защита прав потребителей

В последнее время люди все больше внимания уделяют своему здоровью и начинают активнее заниматься спортом. В том числе посещают различные фитнес-клубы и тренажерные залы, количество которых растет с каждым годом. Однако далеко не все спортивные учреждения выполняют свои обязательства по отношению к потребителям и соблюдают требования качества и безопасности предоставляемых физкультурно-оздоровительных услуг. Правоотношения между фитнес-клубами и посетителями регулируются Законом РФ от Состав и порядок информации, доводимой до сведения потребителей, установлен ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Права потребителей фитнес-услуг. Люди все больше внимания уделяют своему здоровью и начинают активнее заниматься спортом, посещают различные фитнес-клубы и тренажерные залы.

Девять основных прав потребителя

Права потребителей фитнес-услуг. Люди все больше внимания уделяют своему здоровью и начинают активнее заниматься спортом, посещают различные фитнес-клубы и тренажерные залы.

Правоотношения между фитнес-клубами и посетителями регулируются Законом РФ от Состав и порядок информации, доводимой до сведения потребителей, установлен ст. Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные.

Общие требования принят и введен в действие Постановлением Госстандарта РФ от Согласно указанным нормам, потребитель вправе потребовать, а исполнитель услуг обязать предоставить необходимую и достоверную информацию об исполнителе и оказываемых им услугах, которая в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг.

Так, потребителю должна быть предоставлена информация об исполнителе: наименование, адрес, режим работы. Данная информация располагается на вывеске организации. Также исполнитель обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об оказываемых им услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в частности:. Право потребителя в любое время отказаться от услуг фитнес-клуба закреплено в ст. При отказе от услуг потребитель вправе рассчитывать на возврат денежных средств за еще неоказанные ему услуги.

Таким образом, при заключении договора фитнес-клуб не вправе включать в его текст условие о том, что при отказе потребителя от данных услуг, оставшаяся сумма за неиспользованный период возврату не подлежит, либо с потребителя будут удержаны какие-либо штрафы в виде фиксированных сумм.

Подобные условия договора ущемляют права потребителя ст. При добровольном отказе потребителя от услуги исполнитель имеет право претендовать ровно на ту сумму, которая покрывает его фактические расходы в связи с исполнением данного договора.

Статья ГК РФ также позволяет гражданину расторгнуть договор в одностороннем порядке. Односторонний отказ посетителя от исполнения договора и расторжение его может иметь законное место и в тех случаях, когда фитнес-клуб заменил занятия, отменил их либо поменял инструкторов.

При желании потребителя расторгнуть в одностороннем порядке договор с фитнес-клубом при наличии вышеуказанных оснований посетителю необходимо письменно обратиться к исполнителю с заявлением о расторжении договора и о возврате денег за неиспользованный период.

Заявление претензия пишется в двух экземплярах, один из которых передается в клуб, а другой остается у посетителя с отметкой клуба о получении. В случае невыплаты причитающихся потребителю денежных средств у потребителей всегда имеется право на судебную защиту своих прав в соответствии со ст. Исковые заявления, связанные с нарушением прав потребителей госпошлиной не облагаются. Часть 2 ст. При этом ч. Спортивные услуги и условия обслуживания потребителей должны быть безопасными для жизни, здоровья и имущества потребителей и окружающей среды ст.

ГОСТ Р закрепляет, что спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь должны соответствовать требованиям безопасности, установленным в нормативной документации на них, и использоваться в соответствии с правилами, изложенными в эксплуатационной документации предприятия-изготовителя.

Требования к безопасности предоставляемых исполнителями физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг также закреплены в ГОСТ Р Требования безопасности потребителей. Указанным ГОСТом установлено, что при оказании спортивных услуг уровень риска для жизни и здоровья потребителей, как в обычных условиях, так и во внештатных ситуациях пожар, стихийные бедствия и т. На спортивный инвентарь импортного производства, применяемый при оказании спортивных услуг, должны быть сопроводительные документы на русском языке;.

Спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь, подлежащие обязательной сертификации, должны быть сертифицированы в установленном порядке, а не подлежащие обязательной сертификации — иметь документ изготовителя, подтверждающий их пригодность и безопасность применения. В соответствии со ст. При неустранении исполнителем обнаруженных посетителем недостатков оказанных услуг или существенном нарушении требований к качеству данных услуг потребитель вправе требовать расторжения договора и компенсации всех понесенных им убытков в связи с некачественно оказанной услугой.

Наиболее часто жалобы граждан связаны с нарушением сроков открытия фитнес-клубов и соответственно нарушением сроков оказания оплаченных услуг. В частности, фитнес - клубы еще до начала деятельности, то есть до открытия клуба, предлагают гражданам на выгодных условиях предоставление значительной скидки заключить договор на оказание услуг.

При этом чаще всего договор не содержит точной даты открытия клуба, а срок начала оказания услуг непосредственно связан со сроком открытия клуба, что является нарушением со стороны фитнес-клуба. В данном случае фитнес-клуб обрекает потребителя ждать неопределенное время его открытия и возможности воспользоваться оплаченными услугами зачастую сроки ожидания составляют от нескольких месяцев до года и более и фактически точные сроки потребителю неизвестны. Согласно ст.

В договоре об оказании услуг может предусматриваться срок оказания услуги, если указанными правилами он не предусмотрен. Кроме этого, п. Таким образом, договор должен содержать конкретный срок оказания услуг потребителю. Если прошёл разумный срок, а оказание услуг так и не было начато и сроки по-прежнему неизвестны и не прописаны в договоре , то у потребителя всегда есть право в любой момент отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств.

Если договор все-таки содержит конкретные сроки оказания услуг, но исполнителем они нарушаются, то ст. Памятки, образцы претензий, ответы на часто задаваемые вопросы в т. Пермь, ул. Куйбышева, 50а, 1-й этаж, каб. Перейти к содержанию Breadcrumbs Роспотребнадзор Новостной блок Защита прав потребителей Права потребителей фитнес-услуг.

Права потребителей фитнес-услуг Люди все больше внимания уделяют своему здоровью и начинают активнее заниматься спортом, посещают различные фитнес-клубы и тренажерные залы. Право на информацию Состав и порядок информации, доводимой до сведения потребителей, установлен ст. Право на отказ от услуг Право потребителя в любое время отказаться от услуг фитнес-клуба закреплено в ст. Безопасность услуг Спортивные услуги и условия обслуживания потребителей должны быть безопасными для жизни, здоровья и имущества потребителей и окружающей среды ст.

Если услуги ненадлежащего качества В соответствии со ст. Сроки оказания услуг Наиболее часто жалобы граждан связаны с нарушением сроков открытия фитнес-клубов и соответственно нарушением сроков оказания оплаченных услуг.

Инфотека по защите прав потребителей

Некоторое время назад Анастасия купила годовой абонемент в фитнес-клуб крупной сети, который находится рядом с ее домом. Однако через некоторое время клуб по этому адресу закрылся и ей предложили посещать один из других, что есть в городе. Это условие не устроило девушку и она попросила вернуть часть стоимости абонемента за то время, которое она не смогла использовать. Анастасия обратилась в суд, где ей удалось взыскать с сети фитнес-клубов не только оставшуюся стоимость абонемента, но и неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы. Сеть фитнес-клубов была абсолютно уверена, что все односторонние условия, что она включила в договор, дают полную защиту от всех претензий клиентов. Компания просчиталась — итоговая сумма получилась в несколько раз больше того, что Анастасия просила добровольно вернуть вначале.

Фитнес-клуб отказывается возвращать деньги за абонемент

Порой посетители спорт-клубов перестают использовать приобретенный абонемент или карту. Предпосылки для этого возможны самые разнообразные: от уровня предложенного сервиса до состояния здоровья. Однако сами разрешения на посещение фитнес клубов стоят значительных денежных средств. Платить их за услугу, которой вы не воспользовались, неприятно. Многие посетители, оказавшиеся в подобной ситуации, задаются вопросом, можно ли вернуть потраченные деньги и расторгнуть соглашение?

В наше время люди все больше и больше хотят быть красивыми и здоровыми, посещая тренажерные залы и фитнес- клубы, количество которых с каждым днем увеличивается. Но далеко не во всех спортивных учреждениях соблюдаются наши потребительские права. Предлагаем Вам более детально с ними ознакомиться.

Если говорить о гражданских делах, то это, как правило, жилищные, трудовые споры, а также дела о защите прав потребителей.

Какие цены на услуги автоюристов Казани, смотрите на странице. Как работают автоюристы в Ижевске, узнайте из этой информации. Видео: Твой Автоюрист и тонировка Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты.

Можно ли вернуть абонемент в тренажерный зал

Оказание юридической помощи населению - основная цель данного раздела, в котором можно получить как платные, так и бесплатные консультации юриста по телефону и онлайн. Бесплатную юридическая консультация стала возможной благодаря появлению нашего сервиса. Вы правильно сделали, что зашли на наш сайт и открыли эту страницу, на которой рассматриваются все вопросы по юриспруденции.

Прошло более 3 лет. У меня был кошелек Яндекс, правда идентификация была на левые данные. Вчера кошелек заблокировали и не могу доказать, что деньги там были .

Я кстати пока проживаю в нашей общей квартире, и да чуть не забыл-будучи уже не в браке она умудрилась вогнать меня очень большие долги. Слободян Людмила Анатольевна Здравствуйте. Проконсультируйте меня, пожалуйста, по следующему вопросу. Неделю назад ко мне пришли сантехники из домоуправления и заявили, что мне срочно нужно предоставить им доступ к трубам.

Дому при этом 10 лет, сомневаюсь, что с трубами могло произойти что-то ужасное за это время. Я, поддавшись первому заявлению, что я обязана это сделать или иначе отправлюсь в зал суда, наняла рабочих, которые мне всё аккуратно вскрыли.

На следующий день домоуправление заявило, что этого "окошечка" недостаточно, т. Я была согласна и на это, потому что мне сказали, что с соседями вопрос решён, а начнут менять трубы почему-то с 5 этажа.

Поскольку, территориально у нас по городу Запорожью и городу Днепру расположено несколько адвокатских офисов (адвокатских кабинетов). За более детальной информацией звоните по указанным номерам телефонов с 9 до 19 часов, ежедневно. Если вы хотите найти нас в Интернете, то перейдите на Гугл карты по ссылке с карты на данном сайте.

Будем очень благодарны, если оставите свой отзыв (на Гугл картах) - о том как вас облужили в адвокатской компании.

мониторинга качества и защиты прав потребителей Коломна, ул. Тел.: () Детский спортивный клуб «Ровесник» Коломна, ул.

Специалисты его рассмотрят, подготовят информацию по теме и уже сами перезвонят, чтобы вести общение по телефону. Точные расценки каждый юрист указывает индивидуально. Защита Родины есть защита и своего достоинства. Рерих Горячая линия 252-05-72.

Подскажите, пожалуйста, имею ли я право выйти досрочно на пенсию. Я, бывший военнослужащий, вышел на пенсию по выслуге лет в 2005 году.

Куда обращаться для получения идентификационного номера. Как правильно заплатить штраф за нарушение ПДД. Моя девушка забеременела в 16 лет.

Москва, военный юрист онлайн г. Москва, военные юристы бесплатно г Бесплатная юридическая консультация по телефону Бесплатные юридические услуги жителям Российской Федерации или заполните форму ниже и получите ответ на свой вопрос в кратчайший срок Задать вопрос юристам онлайн Юридическая консультация бесплатно Военные юристы.

Помощь военнослужащим по уголовным и гражданским юрист-консультант по предварительной записи юрист-консультант онлайн консультация адвоката по уголовному делу Военные юристы и адвокаты в СВАО Москвы.

Вопросы военному юристу Бесплатная юридическая консультация онлайн В данной статье мы публикуем ответы на вопросы наших клиентов, полученные в ходе бесплатных юридических консультаций военного юриста адресу г.

Постановка авто на учёт Добрый день. Спасибо Право на обслуживание в военном госпитале Добрый день, Я военный пенсионер МО РБ с 2.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. quidrugetscep

    Час от часу не легче.

  2. Трифон

    Вы упустили самое важное.