+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Прошу дать ответ в установленный законом срок

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Прошу дать ответ в установленный законом срок

Но мало кто умеет делать это правильно. Как правило граждане пишут что-то по форме напоминающее объяснительную директору, а по содержанию - плач Ярославны. Чиновники не дураки, и давно умеют по форме письма определять кому и как надо отвечать. Залог хорошего результата обращения - правильная форма и стилистика письма. И даже при этом первый ответ обычно отписка ; Так что если хотите повысить результативность своих обращений, и "поправить стиль" - то прошу читать дальше :.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

На Пикабу часто возникают посты о том, как люди жалуются на те или иные бытовые проблемы. В одно время мне попался хорошая статья о правильном написании обращений во всевозможные инстанции.

Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг

Но мало кто умеет делать это правильно. Как правило граждане пишут что-то по форме напоминающее объяснительную директору, а по содержанию - плач Ярославны. Чиновники не дураки, и давно умеют по форме письма определять кому и как надо отвечать.

Залог хорошего результата обращения - правильная форма и стилистика письма. И даже при этом первый ответ обычно отписка ; Так что если хотите повысить результативность своих обращений, и "поправить стиль" - то прошу читать дальше :. Так уж в жизни получилось, что я занялся общественной деятельностью. Это занятие многогранно — кто-то леса спасает, кто-то старинные усадьбы, а я с детства любил кататься на трамвае, так что занялся транспортом. Но рассказать я хочу вовсе не о транспорте, а о том, как это помогло починить крышу в доме тещи в Самаре.

Хотя нет — лучше все же по порядку. Общественная деятельность связана с тем, что приходится общаться с разными чиновниками и пытаться от них чего-то добиться чаще всего исполнения их прямых обязанностей. В результате, сперва я добился того, чтобы в Воронеже начали возрождать троллейбус, который там тихо помирал, потом в Самаре разом добился отмены запрета на фотосъемку в метро, снижения цен в маршрутках, установки дополнительных отопителей в салонах трамваев… Поднаторел, выработал свой метод, ну и тут уж начал чудить и дальше и больше.

Но я никогда не был ни Навальным, ни Алексеевой и вот поверьте, совершенно не тянет. О том, как это можно делать, я и хотел бы написать в инсайде. Так как по образованию я научный работник, то следуя правилам надо ограничить сферу применимости того, о чем будет написано ниже. Как я и сказал, в России защищать собственные права возможно. Но это в первую очередь касается не политических прав. Однажды я пробовал добиться демонтажа незаконно установленного на территории МИФИ креста, может кто слышал об этой чудной истории, но итогом этого стала борьба за то, чтобы мне за это ничего не было, а крест и ныне там.

Я не хочу сказать, что против такого не надо бороться, или что был не прав занимаясь этим делом, просто в таких вопросах применимость всего, о чем пойдет речь ниже, резко снижается. По существу у нас в стране куча законов, куча контрольных органов и чиновников, которые отвечают за их исполнение. В вопросах протекающих крыш, нарушений в сфере торговли, плохой работы транспорта, выделения льготных лекарств и т. Но работать они, естественно, не любят.

Поэтому первое правило — если хотите чего-то добиться, то в письме к чиновнику надо сделать за него его работу. Я тут рассказываю, как добиваться результата, а не как встать в красивую позу. Итак, работа по любому обращению начинается с того, чтобы определить, кто же за его рассмотрение отвечает.

Для вас это будет означать простую вещь — плюс 30 дней к рассмотрению вашего обращения и никаких коврижек. Так что писать письма лучше сразу ответственному лицу, а не президенту, премьеру или в генеральную прокуратуру если конечно вы решаете локальный вопрос, а не то, что входит в их сферу ответственности.

Как найти, кто отвечает за ваш вопрос? Для этого важно знать, что у нас есть три уровня власти — федеральная на практике старается не отвечать ни за что , региональная уровень области и соблюдения в ней не только областных, но и федеральных законов и муниципальная самая бесправная власть, которая, при этом, отвечает за большинство вопросов.

О том, кто из них за что отвечает написано в Законе о разграничении полномочий. Здесь и далее, я буду ссылаться на некоторые законы, которые элементарно находятся в Яндексе. Так вот — важно понимать, что законы могут отличаться от города к городу, могут сильно отличаться от региона к региону, но все они не могут противоречить тем, что приняты на федеральном уровне. То есть важный принцип — если муниципальный закон противоречит федеральному, то муниципальный закон должен быть отменен, а вы имеете право действовать согласно федерального.

Приведу пример — правила пользования Самарским метрополитеном, в которых запрещалась фотосъемка, были муниципальным законом, утвержденным гордумой.

Однако, они противоречили федеральному Закону об информации — а потому были отменены по моему заявлению. Так что, выбирая кому писать, сперва определитесь с тем, какой уровень власти за этот вопрос отвечает.

В большинстве случаев, когда речь идет не о политике, отвечать будет муниципалитет. В рамках муниципалитета тоже вовсе не обязательно писать все мэру города — эффективней разобраться с тем, кто отвечает на этот вопрос в его администрации.

Сделать это очень просто — у всех органов власти по закону должны быть сайты, на сайтах, опять же по закону, должны быть представлены структуры администрации например: комитет по транспорту, управление по ЖКХ, департамент туризма. В таких документах подробно перечислены вопросы, за которые данный орган несет ответственность. То же самое верно и для региональной и для федеральной власти. Итак, мы пишем письмо, определились с тем к какому уровню власти оно относится, нашли ответственный орган, который курирует наш вопрос.

Даже нашли, как зовут его начальника. Как начать? Начинать да и продолжать надо так, чтобы не получить в ответ на свои труды отписку. Так что первой строчкой должно идти основание, по которому мы пишем письмо именно этому чиновнику.

Иваново, Департамент отвечает за контроль организаций, занимающихся маршрутными перевозками на территории г. Дальше нам надо жаловаться на конкретные нарушения наших с вами прав. Но, опять таки, напоминаю, что работу чиновника надо делать за него — это путь к успеху. Поэтому мы должны найти сами закон, который четко говорит о том, что наши права были нарушены. Как его искать?

Да очень просто — Яндексом и логикой. Как я и говорил выше — у нас в стране очень много законов, без них нельзя ступить и шагу. Поэтому, почти наверняка есть такой, который рассказывает о вашей проблеме. Подумайте — как бы вы назвали тот закон, который бы рассказывал о том, на что вы жалуетесь. Водитель курил в маршруте? У вас в торговой точке отказались принять купюру в рублей, ссылаясь на то, что размен — это ваша забота?

И так далее. Но тут тоже есть одна особенность — есть особый класс законов, именуемых Кодексами. В них содержится уйма полезной информации, так что первым делом советую поискать ответ на свою проблему именно там. Есть Кодекс об административных правонарушениях, Жилищный кодекс, Гражданский кодекс, Водный кодекс, Трудовой — ну и так далее, список в Википедии найдете.

Пригодится на практике может любой из них. Например, в Воронеже одни не сознательные люди захотели построить дома на берегу реки, и отгородить забором наш пляж… Нам помог Водный кодекс, который определяет правила доступа к водоемам. Забор был снят, негодяи посрамлены. Федеральные законы пишутся, как правило, очень общими словами, чтобы регионы и муниципалитеты имели возможность уточнить что-то, в соответствии со своей спецификой.

Так что если в федеральном законе, подходящем по теме, ничего конкретного не нашлось — то найдите такой же региональный закон вашей области. Он не должен противоречить федеральному, но может быть более подробным и захватить ваш вопрос. Потом, аналогично, можно найти муниципальный. Искать такие законы в Яндексе бывает уже сложнее, потому что тут уже не плохо иметь специальные системы типа Консультант-Плюс или Гарант.

Думаю, ваши знакомые вполне могут работать в организации, где эти системы есть почти в любой крупной конторе они есть , можно напрячь их - поискать текст закона там. Кроме того в не рабочее время базы Консультанта доступны в открытом виде в интернете. Так что, найдя какой закон регламентирует наш вопрос, и что именно из этого закона было нарушено, можно продолжать писать текст нашего письма. Таким образом, вы конкретно указываете на суть нарушения, и говорите какой закон нарушен. Чиновнику остается только убедиться, что вы верно процитировали этот закон.

Бывает, что приходится сослаться на несколько законов — например, когда в Воронеже в разгар этого лета водителей троллейбусов отправляли работать по 12 часов пять дней в неделю. Я в своем письме ссылался и на Трудовой кодекс, и на подзаконный акт — инструкцию по режиму труда и отдыха водителей троллейбусов.

В итоге директора депо уволили, а прокуратура возбудила по этим фактам дело. После того, как вы написали, почему обратились именно в этот орган, и сослались на конкретные пункты законов, которые были нарушены, надо написать чего же вы собственно хотите от чиновника.

По Закону о порядке рассмотрения обращений граждан, вам обязаны ответить в течение 30 дней. Орган имеет право продлить срок рассмотрения, но об этом он обязан вас письменно уведомить. Но это был идеальный вариант — вы нашли, кто отвечает за вопрос, нашли сами закон и т. В жизни бывает, что найти ответственного бывает сложно, а порой законы трактуются не очень понятно.

Органы власти берут и отказываются принимать ваши заявления, а посланные письма берут и теряют. Что делать в таких случаях?

В таких случаях можно привлекать прокуратуру ее, впрочем, можно и в других привлекать, но ее эффективность не всегда высока и другие контрольные органы. Прокуратура тоже бывает городская, областная и генеральная федеральная.

Ее основная задача — контроль за соблюдением законности во всех сферах. Есть еще ряд контрольных органов — Роспотребнадзор санитарный контроль и защита прав потребителей , Жилищная инспекция контроль за жилыми зданиями и их содержанием , Ростехнадзор контроль, например, за шумностью на стройке и т.

Они, как правило, имеют меньше делений — только федеральные и областные. Некоторые инспекции есть федеральные и по федеральным округам. Но это все тоже легко находится на сайтах. Так вот, в переписке с контрольными ведомствами лучше всего ссылаться на отправленные уже письма в органы исполнительной власти департаменты, министерства и т. То есть если вам не ответили на вопрос, ответили не правду, или не ответили по существу — это повод обратиться в прокуратуру, назвав номера входящих писем и потребовать от прокуратуры привлечь нарушителя к административной ответственности.

Прокуратура настучит нарушителю, и обяжет его ответить вам правильно. У меня был забавный случай, когда я пожаловался на нарушение санитарных норм в вагонах трамвая в Самаре в роспотребнадзор, а тот меня отшил. Тогда я пожаловался на него в городскую прокуратуру, которая прислала мне ответ, что санитарную норму, на которую я ссылаюсь, проверить не удалось, так как ее нет в базе Консультант-плюс : Пришлось написать полное сарказма письмо в областную прокуратуру с жалобой на городскую — им вставили, и следующий ответ из городской прокуратуры был уже по существу.

Еще ряд важный вещей, и небольших секретов, которые стоит применять в такой переписке. Во-первых, никогда не пишите более чем 1,5 страниц текста А4 14 шрифтом. Если надо больше - делайте приложения к письму, и будьте готовы что их могут не прочитать. Во-вторых, если вы на кого-то жалуетесь, то, по закону, ваше письмо не имеют права переслать тому, на кого вы жалуетесь, для ответа.

Ответы на обращения

В обращенииях можно изложить предложения по улучшению жизни в городе или селе, сделать заявление по поводу недостатков в работе администрации, а также высказать жалобу на нарушение ваших прав и попросить содействия в разрешении ситуации. Обратиться письменно, устно и в электронной форме в любой орган власти, в государственное или муниципальное учреждение или к должностному лицу могут как любой гражданин РФ, так и лица, не имеющие гражданства РФ. Обращения могут быть индивидуальными или коллективными, устными, письменными или в электронной форме. Право на обращение является свободным и добровольным. Оно не должно нарушать права и свободы других лиц.

Как правильно писать обращения в различные ведомства

Адрес: индекс,. Я мы , указать ФИО , проживаю на последнем этаже многоквартирного дома по адресу: указать адрес проживания. С указать дату мою квартиру периодически затапливает. Вода протекает в двух комнатах по потолку и одной из стен. В связи с протечками в квартире постоянная сырость и влажность, появляется плесень и грибок, мне причинен имущественный ущерб. Неоднократные обращения в управляющую компанию указать название с требованием об устранении причин протечек указать когда и сколько раз результатов не дали, меры со стороны управляющей компании до настоящего времени не приняты.

Купить систему Заказать демоверсию. Сроки рассмотрения обращений.

Здравствуйте , когда планируется уложить асфальт у и за 4 и 6 домов по улице Молодежная. Сколько можно уже везде асфальт , у нас шебенка с ямами!!!

Приложение к Порядку рассмотрения обращений граждан в органах исполнительной государственной власти Орловской области. Примерные тексты служебных писем, составляемых в рамках рассмотрения поступивших обращений граждан. По итогам рассмотрения обращения прошу дать ответ заявителю в установленный указанным Федеральным законом срок и представить указывается наименование органа исполнительной власти документы и материалы о результатах рассмотрения обращения копию ответа заявителю. Образец текста запроса о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения.

Администрация муниципального образования Шумское сельское поселение Кировского муниципального района Ленинградской области выражает Вам искреннюю благодарность за проявленное уважение к деятельности органов местного самоуправления. Заверяем Вас, что мероприятия по сохранению военно-исторической памяти, принимаемые администрацией и руководителями предприятий Шумского сельского поселения по увековечиванию имён погибших в годы ВОВ на земле Шумской, как и поддержание порядка, вокруг мемориальных захоронений будут продолжены. Мы храним искреннюю надежду, что и будущие поколения сохранят и продолжат данное, ставшее для каждого жителя священным долгом дело. Добрый день! Благодарю вас за быстрый ответ на мое обращение вх.

Вопрос: правомерны ли действия военкомата и если да, какой минимальный пакет документов необходим для установления факта иждивения. Признан не годным к военной службе по военной травме - органическое расстройство личности и поведение смешанного генеза - посттравматического, токсического, сосуистого Последствия зчмт токсического воздействия газа на головной мозг - НОРД ОСТ.

Дисцикуляторная энцефалопатия 2 стадии, и заболевания полученные в период службы.

Все равно адвокаты занимались. Пусть на одном клиенте адвокат может заработать, а на другом осуществить вариант благотворительной помощи. Понимая, что по-другому человеку проблему невозможно решить. Ольга Арсланова: Тогда расскажите, кто эти люди, которые участвуют в этой программе, несут заявления.

Если возникнут сложности Вы всегда сможете записаться на консультацию по номеру 8-499-322-15-06 Мы являемся лидерами рейтинга юридических услуг по версии сервиса отзывов об адвокатах России (vse-advokaty. Наши специалисты по медицинским спорам Специалисты, осуществляющие судебную защиту Дубровина С. Время консультации не ограничено; Консультации осуществляют бывшие федеральные судьи 2000 рублей Цены на подготовку процессуальных документов Подготовка искового заявления от 5 000 Подготовка возражения на исковое заявление от 5 000 Подготовка ходатайств от 2 000 Начальная стоимость юридических услуг по медицинским спорам Средняя стоимость ведения простого дела по медицинским спорам (что входит в стоимость ведения гражданского дела) 30 000 Досудебное урегулирование спора с привлечением профессионального переговорщика от 12 000 Судебная защита (сложное дело) от 60 000 Судебная защита (особо сложное дело) от 120 000 Цены на подготовку жалоб Апелляционная жалоба от 3 000 Кассационная жалоба от 3 000 Надзорная жалоба от 3 000 Жалоба в прокуратуру на неправомерные действия от 3 000 Выезд в предварительное или судебное заседание на территории Москвы от 8 000 Выезд в предварительное или судебное заседание на территории Московской области от 10 000 Выезд в предварительное или судебное заседание на территории РФ от 15 000 Услуги Основные услуги по медицинским спорам Юридические услуги по связанным категориям дел Анализ документации медицинского характера с правовой точки зрения Определение перспективы предъявления иска в суд к учреждению здравоохранения Защита прав доверителя при причинении вреда его здоровью во время оказания медпомощи и в случае смерти пациента Представительство пациента в переговорах с руководством учреждений здравоохранения Организация проведения судмедэкспертизы (психиатрической, посмертной, повторной) Составление процессуальных документов: жалоб, претензий, исковых заявлений, ходатайств Защита интересов клиента в суде Нарушение врачебной тайны Обжалование судебных решений в апелляционной, кассационной и надзорной инстанциях Нарушение прав пациента, отказ в медицинском обслуживании, вопросы лицензирования медицинской деятельности В случаях халатного отношения врачей и причинения вреда здоровью из-за ошибок медработников.

В том числе, когда лечение не достигло своих изначальных целей В результате неполучения ожидаемого результата при проведении пластических операций: ринопластики, увеличения груди, различных подтяжек кожи и т.

В связи с вышеизложенным, прошу Вас предоставить информацию о принадлежности и дачи ответа заявителю в установленные законом сроки​.

Бесплатно проконсультироваться у автоюриста на нашем портале в режиме диалогового окна удобно и. Наш специалист поможет практическими советами при получении страхового возмещения в случаях крупных аварийных ситуаций. Он найдет полноценные доказательства ущерба и добьется достойного возмещения ваших потерь в денежном эквиваленте.

Решение наиболее сложных задач, возникающих в процессе эксплуатации транспортного средства, является перманентной обязанностью автоюриста.

Все чаще получаю личные сообщения с просьбой порекомендовать грамотного военного юриста в том или ином регионе. Наши адвокаты по жилищным спорам могут помочь при получении от государства военной ипотеки и служебного жилья, а также при получении субсидии.

Последняя позволяет выбрать район, улицу и город проживания. Установленные законодательством нормативы:Следует учитывать, что если количество военнослужащих в семье более одного, например, оба супруга, то причитающиеся субсидии не суммируются, а заявка подается тем из них, у кого больше лет выслуги.

Спросить совета у юриста можно бесплатно. Конечно, в обществе, где практически за все нужно платить, такая услуга пользуется огромным спросом. В первую очередь благодаря тому, что она доступна всем категориям населения, которые никак не могут получить качественную помощь другим способом, поскольку не имеют достаточного количества финансовых средств. За консультации виртуального характера плата не изымается.

Поскольку у меня зп больше верхней границы, я ожидаю получить максимальное пособие по БиР в размере 301 тыс. В то же время, для меня очень важно получить запись в трудовую книжку о повышении как можно скорее, чтоб уже начал исчисляться стаж с более высокой должностью - это мне нужно для резюме впоследствии.

Я не знаю как это сделать так, чтоб как можно ранее сделать запись в трудовой книжке с более высокой должностью и не потерять положенные мне выплаты.

Как вернуть его и получить компенсацию. Клиенту предоставляется возможность получения: Телефонных консультаций по бесплатной линии 8-800 Круглосуточного доступа в личный кабинет клиента Услуги контроль качества и клиентского сервиса Способы защиты наших Клиентов Правовая консультация У Вас возник правовой вопрос. Предоставление типового документа, инструкции по составлению документа В повседневной жизни мы часто сталкиваемся с необходимостью письменного оформления правовых отношений.

Данная услуга позволит из всего многообразия выбрать именно ту, которая наилучшим образом подходит именно Вам и соответствует требованиям гражданского законодательства.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. taigreenizar

    Улет ваще...

  2. Поликсена

    Хочу пожелать в новом году процветания вашего ресурса, и побольше активных читателей!