+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Отдел защите прав потребителей официальный сайт

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Отдел защите прав потребителей официальный сайт

На нашем сайте содержится много полезной информации для потребителей: образцы претензий и исковых заявлений , советы по подготовке документов в суд , постановления Правительства РФ и другие нормативные акты в сфере защиты прав потребителей , интересные статьи , телефоны и адреса государственных органов, уполномоченных рассматривать жалобы потребителей , подробные схемы, помогающие потребителю разобраться в тонкостях законодательства. Мы надеемся, что данный сайт будет полезен потребителям. Если у Вас возникла необходимость прибегнуть к услугам наших специалистов, будем рады помочь. Подведены итоги мероприятий, посвященных празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей в году. О новом порядке урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и микрофинансовыми организациями.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Почтовый адрес: Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7 г.

Районные отделы защиты прав потребителей

Обратиться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по своему региону достаточно просто. Во-первых, можно направить жалобу через интернет-приемную. На сайте Роспотребнадзора есть общая приемная , но они сами рекомендуют адресовать жалобы непосредственно в свое управление Роспотребнадзора.

Так их рассмотрят быстрее. Поэтому ищите официальный сайт своего Роспотребнадзора и отправляйте жалобу через него. Во-вторых, жалобу можно отправить по почте. Лучше всего это делать заказным письмом с уведомлением о вручении.

Ну и в-третьих, можно отнести жалобу лично. В таком случае возьмите с собой 2 экземпляра жалобы, чтобы на втором своем вам поставили штамп о получении. К жалобе нужно по возможности прикладывать копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства например, договор, чеки об оплате и т. Еще рекомендую как можно четче формулировать свои требования.

Например, больше смысла просить привлечь организацию к административной ответственности по конкретной статье КоАП РФ, чем просто "принять меры" или "разобраться". У нас - только в СУД. Бедный суд и работа судьи, которая стоит больших денег. Приходится обращаться из-за 3-х копеек. Но, такова тупая система, ничего не поделаешь.

Чтобы воспользоваться последним способом, нужно иметь доступ в интернет и компьютер. Граждане в удобное время могут зайти на официальный сайт Роспотребнадзора , и заполнить форму обращения онлайн. Читайте подробности в статье — заявление в отдел по защите прав потребителей. У меня сломался ноутбук. Я в интернете наша компанию по ремонту ноутбуков. Их курьер приехал, мы заключили договор о диагностике и возможном ремонте после звонка специалиста, если меня устроит сумма ремонта, ну а если не устроит, то я оплачиваю р.

Они позвонили, сказали с орегинальными запчастями или заменяющими за Я отказалась и сказала, что хочу забрать его, на что Иван меня начал уговаривать оставить ноут у них др тех пор пока я не смогу его починить..

Я отказалась и сказала, что завтра хочу приехать и забрать ноутбук, а Иван сказал, что ему надо дня собрать его, и тогда он мне позвонит скажет где забрать. Я уже тогда чувствовала, когда он уговаривал его оставить на сохранение, что то неладное, На следующий день мне позвонил их инженер и предложил альтернативу замене процессору, я поправила его перезвонить через 5 мин.

Вчера я приехала, сначала они мне вынесли не мой ноут, потом принесли мой, я попросила на видео открыть, посмотреть и запломбировать. Они по началу отказывались, но потом согласились.

Я сняла. Но когда дошло до акта передачи, то там ничего кроме моих данных, данных организации и обязательств не было сказано про диагностику. Я попрасила дать мне с разъяснение акт, Кирилл сначала сказал, что перепечатают сейчас, но потом он отказался давать новый акт объясняя тем что они не делали ремонт и денег с меня не берут.

Куда мне обращаться? Согласно ст. В Москве эти функции исполняет департамент потребительского рынка и услуг города Москвы и управление нормативного реагирования и защиты прав потребителей. В Санкт-Петербурге есть отдел потребительского рынка. В других регионах действуют комитеты защиты прав потребителей, палаты защиты прав потребителей и другие аналогичные организации.

Прием жалоб потребителей может осуществляться через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. Необходимо будет собрать документы.

Например, претензию с отметкой менеджера фирмы, чеки, квитанции, гарантийные талоны, договоры на оказание услуг. Это разве что моя вина что в мотор может попасть вода он же моющий. Суть моей жалобы была в том что в салоне мне сказали что обе мои сим. За день до инцидента просила перевыпустить карту МТС которую у них сама покупала так мне было заявлено что у них нет карт.

Прошу разобраться почему мне было отказано в предоставлении книги жалоб и предложений. Сочи, доставку назначили на Я стала звонить в сервисный центр магазина, мне ответили и назначили специалиста по решению моего вопроса, и началось мучительное ожидание звонка от специалиста.

Да данный момент, а сегодня уже Когда это произойдет я незнаю, моего назначенного специалиста третий день нет на работе, второй , который был назначен мне ни разу так и не перезвонил.

Я постоянно звоню сама и пытаюсь узнать решение по моему вопросу. Создается впечатление, что тебя просто пытаются отфутболить, кормят обещиниями, вам перезвонят. Уменя к вам огромная просьба помочь решить мне мою проблему с обменом товара. За ранее спасибо. Знатоки теперь на Кью! Присоединяйтесь к новому сервису Яндекса Перейти.

Моя лента Новое Темы Задать вопрос. Бизнес и право. Анонимный вопрос. Трудовой кодекс Роспотребнадзор. Интересный вопрос. Обсудить 2. Лучший ответ. Автор Телеграм-канала "Кот-юрист". Эксперт по защите прав потребителей, кредитам, страхованию, долевому строительству. Год назад. Рядом В. Илья К. Граждане могут подать жалобу одним из следующих способов: лично обратиться в канцелярию учреждения; отправить претензию почтовым отправлением; пожаловаться на нарушителя через интернет.

Мирзоян Д. Месяц назад. Екатерина З. Ирина Козлова. Библиотекарь, дачник, волонтер по работе с беспризорными животными. Елена Д. Авто и транспорт Бизнес и право Дом и быт Еда и кулинария Животные и домашние питомцы Искусство и культура Компьютерные и видеоигры Компьютеры, электроника, интернет Красота и здоровье Мода и стиль Общество, история, политика Помощь с учёбой Путешествия и география Работа и карьера Развлечения и досуг Растения и садоводство Семья и отношения Спорт Точные и естественные науки Языки и гуманитарные науки.

Защита прав потребителей

Кемеровская область Администрация Берёзовского городского округа официальный сайт. Качество и безопасность молока и молочной продукции. Качество и безопасность молока и молочной продукции Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области продолжает работу по выявлению и пресечению оборота некачественной молочной продукции, в том числе фальсифицированной молочной продукции, при проведении надзорных мероприятий. В году Управлением Роспотребнадзора по Кемеровской области в ходе проведения надзорных мероприятий исследовано более проб молока и молочной продукции на соответствие требованиям нормативных документов, в том числе 23 пробы продукции импортного производства. Исследовано пробы молока и молочной продукции на содержание пестицидов, микотоксинов, тяжелых металлов.

Обратиться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по своему региону достаточно просто. Во-первых, можно направить жалобу через интернет-приемную. На сайте Роспотребнадзора есть общая приемная , но они сами рекомендуют адресовать жалобы непосредственно в свое управление Роспотребнадзора. Так их рассмотрят быстрее. Поэтому ищите официальный сайт своего Роспотребнадзора и отправляйте жалобу через него.

Потребитель - это человек, имеющий намерение приобрести заказать либо приобретающий заказывающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Вы — потребитель, есливозмездно за деньги приобретаете товар или получаете услугу, например, в случае:. Действие Закона о защите прав потребителей не распространяется на:. Региональная программа Приморского края "Организация защиты прав потребителей в Приморском крае на - годы". Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю.

Версия для слабовидящих. Я знаю свои права.

Отношения, возникающие между потребителями товаров, работ, услуг и теми, кто их предоставляет, регулируются Законом о защите прав потребителей. В случае возникновения у потребителя претензий к качеству товаров, работ, услуг можно обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю :. Адрес: , Пермь, ул. Проведение по жалобе потребителей проверки предприятий розничной торговли с целью выяснения обстоятельств реализации или предоставления потребителям некачественных товаров и услуг - в исключительной компетенции специалистов Роспотребнадзора.

Полномочия органов власти в сфере защиты прав потребителей в Российской Федерации регулируются федеральным законодательством. Основным нормативно-правовым актом в этой области является Федеральный закон от Стремянная, д.

Обращался в милицию,где указал на передачу частями, расписки к тому времени не. Когда ответчик написал расписку, написал встречное (успел,чтобы ответчика не вызвали в милицию-т.

Одним из неоспоримых преимуществ дистанционной консультации является конфиденциальность. Что касается моментов, когда специалист нашего портала не находится онлайн, на помощь всегда придёт электронная форма связи, заполнив которую можно задать свой вопрос юристу. В кратчайшие сроки эксперт ознакомится с проблемой и предоставит краткий, но информативный ответ. Опыт и знания наших специалистов гарантируют квалифицированную помощь в различных отраслях права, включая:Нередки случаи, когда человек сталкивается с необходимостью срочно проконсультироваться с юристом, но искать опытного специалиста, нет, ни времени, ни сил.

Наш специалист, находящийся в г. Чебоксары, разъяснит всё простыми словами, поможет сформировать порядок следующих действий, посоветует различные пути разрешения проблемы - одним словом даст Вам все необходимые советы исходя из современного Российского законодательства (в т. После консультации и общения, мы с Вами можем подготовить схему и порядок последующих мероприятий для решения сложившейся обстановки. Что же касается цены за услугу, то первичная консультация юриста бесплатная и будьте уверены, что повторная консультация не дороже средних по рынку Приволжского федерального округа, а то и ниже, среди большинства Московских юридических фирм.

Качественная юридическая консультация по практически любым юридическим вопросам, оказываемая нашими специалистами находящимися в г.

Телефон отдела защиты прав потребителей: Сайт: htp://​fishmantv.ru Проведение по жалобе потребителей проверки предприятий.

Самое смешное, что находясь в этой зоне - он жил куда лучше ЛЮБОГО другого его обитателя. Но выйдя на свободу - так все и вся облил грязью.

Достаточно просто задать вопрос юристу или бухгалтеру на сайте, как можно подробнее описав свою проблему. Мы предоставляем платные консультации - это гарантированный ответ в течение часа, вам доступен выбор нескольких юристов с альтернативными мнениями на ваш вопрос. Бесплатными консультациями мы занимаемся по остаточному принципу, поэтому если вы не готовы оплачивать работу людей, то поищите помощь на других сайтах, юридические бесплатные консультации мы не оказываем, любой труд должен цениться.

Вопросы: Насколько серьёзны угрозы. Его могут действительно посадить. Сколько по времени знакомого могут продержать в обезьяннике (обвинения ему предъявили в нанесении побоев и то что он её якобы изнасиловал).

Что освободим Вас от уплаты кредиты. Юридические консультации по телефону и в режиме онлайн. Вероятность списывания денег с Вашей зарплатной карточки по Вашему.

Но не стоит бояться безграмотности новичка. Если вопрос будет для него непонятным, он обязан проконсультироваться с преподавателем или практикующим юристом. Поднимаются вопросы расследования уголовных дел, обжалование приговоров и. Но можно обратиться и с вопросами по гражданскому законодательству.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Простые вопросы от 13 марта 2019 года. 15 марта Всемирный день защиты прав потребителей
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мария

    Это его задело! Это до него дошло!

  2. enompropmang79

    Полностью разделяю Ваше мнение. Это отличная идея. Готов Вас поддержать.

  3. Власта

    Пустяки!

  4. Никон

    Какие нужные слова... супер, замечательная фраза

  5. Конкордия

    Весьма забавная мысль

  6. childfoundcenpubb

    Портал отличный, буду рекомендовать знакомым!