+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Галина козловская защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Галина козловская защита прав потребителей

Адрес, Великиий Нововгород, ул. Менделеева, 4а, 3-й эт. Защита прав потребителей, юридическая помощь в СПб , Ленинградской области, в т. Адрес: С анкт-Петербург, ул. Невского, д.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Пожалуйста, указывайте дату, время и место события, излагайте объективные факты. Вы можете приложить к тексту видео, фотографию или документ.

Галина Козловская

Адрес, Великиий Нововгород, ул. Менделеева, 4а, 3-й эт. Защита прав потребителей, юридическая помощь в СПб , Ленинградской области, в т. Адрес: С анкт-Петербург, ул. Невского, д. Независимая и судебная экспертиза. Экспертиза почерка и подписей, давности изготовления документов, экспертиза материалов, реквизитов документов, технические, трасологические и иные экспертизы. Сложные комплексные экспертизы. Читать дальше. Но, как выяснилось, на практике трудно разобраться, что к чему.

Я сдала мобильный телефон в сервисный центр — хочу вернуть деньги. Мне сказали, что целый месяц будут делать экспертизу. А телефон жизненно необходим. Что делать?

Это закон! Если они не желают его выполнять, позвоните нам — поможем. Во-вторых, напишите заявление, что вы хотите присутствовать во время проведения экспертизы — новые поправки дают вам это право. Им нужно воспользоваться непременно! Ведь основные жалобы по мобильным телефонам, которые мы получаем - что человек сдал телефон на проверку, а получает как из ремонта.

Но ведь вы хотите новый телефон или возврата денег. Так что обязательно посмотрите, что с вашим телефоном будут делать эксперты. Они, конечно, не в восторге от такого нововведения: раньше можно было сказать, что вы сами с ним в ванну ныряли, а теперь не получится… Есть один неприятный нюанс: на время экспертизы вы останетесь без телефона.

Но если вы согласитесь на ремонт товара, то на время ремонта сервисный центр обязан предоставить вам другой телефон. Причем, по новым поправкам, он должен выполнять все те функции, что и отданный на экспертизу. Я из Выборга. Сноха купила телефон, через три дня он разрядился, и она поставила его на зарядку. Но аккумулятор не заряжается. Мы принесли его в магазин, хотели заменить, но там забрали мобильник на экспертизу. Законно ли это?

Продавец имеет полное право убедиться, что недостаток в товаре возник не по вине потребителя. И вот сейчас начались сбои в его работе. Могу ли я его поменять на новый? Продавец отправит телефон на экспертизу. Ваш юрист из общества защиты потребителей, к которому я обратилась, подтвердил факт двойной оплаты и подготовил письмо в ТСЖ. Я это письмо туда отнесла еще в конце прошлого года — и ответа пока нет.

Что делать, если ТСЖ все равно откажется вернуть мне переплаченное? Если будет отказ, снова идите к нашему юристу — нужно будет составлять исковое заявление в суд.

По-другому мы разрешить ситуацию не можем. Очень много жалоб на ТСЖ в новостройках. Они создаются там автоматически — людей насильно в них загоняют. Уверяю вас, мы с такими ТСЖ еще наплачемся!

Жалуются, как правило, на самоуправство председателя товарищества. Поскольку ТСЖ никому не подотчетны — нет для них вышестоящей организации — решать эту проблему можно только с помощью инициативы жильцов и только в суде. Сами понимаете, какая это морока. Есть еще одна проблема, которую создает законодательство: не всегда в доме можно найти собственника, который способен быть хорошим председателем. А приглашать не собственников жилья, какими бы ответственными и добросовестными людьми они ни были, по закону нельзя.

Так что получается, государство, открестившись от ЖКХ, создало новую проблему, на решение которой — уж будьте уверены — уйдут многие годы…. Я слышал, что теперь любой товар можно вернуть без объяснения причин. Это правда? Если с товаром все в порядке, вы можете его заменить или вернуть только в четырех случаях: если он не подошел по фасону, цвету, габаритам или комплектации. Как правило, речь идет о верхней одежде. При этом не должно быть следов носки. Вот вчера у нас была женщина, которая купила норковую шубу, сняла ярлыки прямо в магазине и пошла в обновке домой.

Пока дошла, шуба разонравилась. Но поскольку она ее уже поносила, магазин товар назад не принял. Этого вопроса новые поправки коснулись больше всего. Раньше технически сложный товар можно было заменить только при обнаружении существенного недостатка. А теперь в первые 15 дней после покупки, если проявился хоть малейший дефект товара - будь то автомобиль, стиральная машина, холодильник - вы вправе заменить его или вернуть деньги.

Продавец, однако, имеет свое право - провести экспертизу и убедиться, что недостаток возник по независящим от потребителя причинам. А вот уже по прошествии 15 дней для замены технически сложного товара нужно, чтобы экспертиза обнаружила в нем только существенный производственный недостаток: если найдут несущественный, то товар будут ремонтировать. Правда, почему-то в список технически сложных товаров не вошли мобильные телефоны и телевизоры.

Думаю, тогда на них распространяется другое положение: заменить их или вернуть деньги можно при обнаружении экспертизой любого заводского недостатка существенного или несущественного , если не закончился гарантийный срок. Его приняли для экспертизы, чтобы сделать ремонт. Но я не хочу ремонта — зачем мне телевизор с заводским браком? Я хочу новый телевизор.

Почему мне его не заменили? Если экспертиза определит, что в телевизоре есть хоть какой-то недостаток производственного характера, сразу требуйте замены — вам обязаны предоставить новый аппарат, а не ремонтировать этот. Не давайте гипермаркетам себя обманывать. Скажите, случаются ли кражи из камер хранения в гипермаркетах? Как подстраховаться? Но я хочу, чтобы все потребители запомнили: ответственность за вещи, оставленные в ячейках камер хранения, несет магазин!

Какие бы там ни висели таблички. Ключ с бирочкой, который вам дают — это фактически договор с магазином. Кроме того, вы имеете полное право не сдавать вещи в камеру хранения. Нужно только подойти к охраннику и показать, с чем вы идете в магазин. Хотя, конечно, иногда охрана ведет себя неадекватно. Был такой случай, когда женщина перед отлетом за границу забежала в гипермаркет за бутылкой воды, а охранник ее с чемоданом не пустил.

В итоге из камеры хранения чемодан увели — и она до сих пор судится… И еще — если вы прошли в гипермаркет с сумкой, на выходе вас могут попросить ее открыть. Это законно. Но вот хлопать вас по бокам и обыскивать нельзя — по закону на это нужно разрешение правоохранительных органов. Знаете, у нас закрылись все маленькие магазины, в гипермаркетах ужасные очереди. Мы что, в очередях не настоялись еще?

Это же нарушение прав потребителя! Подскажите, что делать. Она ведь громогласно поддерживает малый бизнес. Закрытие мелких торговых точек - это проблема всех районов. Они просто не выдерживают конкуренции с гипермаркетами. Это не вписывается в закон о защите прав потребителей, поэтому бороться с проблемой можно только общественным мнением, коллективными обращениями.

Я купила в гипермаркете консервированную рыбу, дома открыла - рыба оказалась тухлая. Хотя банка была целой и срок годности нормальный.

Как поступить? Вернитесь с чеком и банкой на кассу - вам без звука вернут деньги. С консервами такое случается часто. В свое время я сама ходила в магазин с ножом и тут же на кассе открывала купленные банки, потому что надоело из дома бегать требовать замены. Знаете, система проверок продовольственных товаров за последние годы сильно испортилась. Ведь во многих магазинах книга жалоб даже не прошнурована!

Никаких претензий продавцы уже не боятся. А ведь даже в х было по-другому. Поднимаюсь по лестнице на свой пятый этаж — и вдруг смотрю, на четвертом этаже стоит этот самый мясник.

Потребители научились считать свои деньги

Поправки в Конституцию. Российские потребители нуждаются в квалифицированной защите, и сегодня эта задача в целом успешно решается. К такому выводу пришли руководители Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области на пресс-конференции, которая состоялась в пресс-клубе "Зеленая лампа" 13 марта, накануне Всемирного дня защиты прав потребителей. Председатель общества Галина Козловская напомнила, что первая в России и Советском Союзе организация по защите прав потребителей, которая называлась "Ленинградский клуб потребителей", была создана в году.

Всемирный день защиты прав потребителей

В последнее время общественные организации начали применять новые схемы давления на торговые компании см. Теперь они все чаще напрямую обращаются в суды, минуя Роспотребнадзор и прокуратуру, если торговцы отказываются исправлять выявленные у них нарушения. В случае, если суд признает правоту общественников по тому или иному делу, денежная сумма по исковому заявлению поступит уже не в бюджет города, а в бюджет общественной организации, в частности, для оплаты работы ее юристов тыс. Кроме того, таким способом общественники хотят заставить недобросовестных продавцов оперативно в течение дня исправлять выявленные у них нарушения: сегодня даже крупные компании могут себе позволить не исправлять их в течение месяца.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Смартфоны. Галина Слободскова - начальник отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора

В году в нашем городе был создан Ленинградский клуб потребителей, который через несколько лет сменил название, став Обществом потребителей Петербурга и Ленобласти. Эта общественная организация быстро набрала авторитет у горожан.

Пресс-конференция, посвященная Всемирному дню защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта.

Это поможет уберечься от неправомерных действий сотрудников ГИБДД, избежать проблем с другими участниками дорожного движения и страховыми компаниями. В некоторых случаях даже опытному автоюристу может понадобиться время для того, чтобы досконально изучить все обстоятельства дела и соответствующие этим обстоятельствам нормативные акты и статьи действующего законодательства. В связи с этим, ответ на вопрос может быть отложен на незначительное время и отправлен клиенту по электронной почте.

В любом случае, это займёт существенно меньшее время, чем обращение в юридическую консультацию.

Защита прав приносит дивиденды

Затем будет рекомендовано, какие следующие шаги должен сделать человек на пути к решению задачи. Нередко юрист предложит целую стратегию для урегулирования спора, когда проблема очень сложная и объёмная.

Клиента пригасят в офис для более детальной беседы и оказания практической юридической помощи. Наши адвокаты, если берутся за дело, то обязательно выигрывают его в суде.

Как вести себя и Получить микрокредит легко. Смело обращайтесь за юридической помощью избавиться от кредита законным способом. Бесплатная юридическая помощь должникам.

Во-первых, все адвокаты на ступень выше, чем обычные юристы. Потому что для того чтобы стать адвокатом, нужно иметь высшее юридическое образование, стаж работы и сдать еще экзамены, которые не такие простые. Там нужно соответствовать определенным требованиям. И если люди соответствуют этим требованиям, тогда они могут быть включены в эту программу. Опять же, еще такой момент: когда подают заявление адвокаты в эту программу, адвокатская палата тоже может кому-то не разрешить участвовать в этой программе.

Александр Глушенков: Либо у адвоката были какие-то проблемы с доверителями, либо были вопросы по его дисциплинарной практике, по вопросам, связанным с соблюдением профессиональной этики, и могут ему отказать.

При этом адвокат может вести обычные дела платные и так далее, но в систему государственной бесплатной юридической помощи он не попадает. Я не подавал заявки.

Трудовое право, кадровое делопроизводство, распределение молодых специалистов увольнение и прием на работу сотрудников. Обсуждаем все вопросы, возникающие у айтишников: создание IT-бизнеса, налоги, договоры, схемы работы, авторские права и т. Здесь обсуждаются все вопросы, связанные с гражданскими отношениями: купля-продажа, мена, дарение, наследование, вопросы по авторским правам.

Здесь рассматриваются трудовые вопросы со стороны работников, а также вопросы распределения молодых специалистов.

Новые поправки к закону «О защите прав потребителей» под всеобщее ликование вступили в силу еще 12 декабря прошлого года. Но, как выяснилось.

У мужа была однокомнатная квартира. Спустя 4 года они её продали и купили двухкомнатную, а около года назад решили развестись. При этом бывший муж фактически выгнал дочку из квартиры, мотивируя это тем, что большая часть денег была вложена с его стороны. Но ведь дочка тоже работала и какая-то часть ей тоже принадлежит.

Такой подход дает возможность подходящему эксперту ответить на вопрос в кратчайшие сроки. Адвокат получает описание возникшего спора или дела и анализирует. Ответ можно получить через несколько минут.

Обращаем Ваше внимание на то, что специалисты компании оставляют за собой право оставить поступивший от Вас вопрос без ответа и комментария. Отправить Сообщение отправлено Сообщение отправлено, специалист свяжется с вами в ближайшее время.

Никаких проблем с этим. Но человек просто этого не знал, пришел к юристам. Ей сказали: "Это очень сложный вопрос, просто безумный. Но мы вам поможем.

Закон допускает езду на скутере с наличием водительских прав любой другой открытой категории. Другими словами, при наличии у гражданина категории A, B, C, D, BE, CE, DE и др.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: общественный инспектор, эксперт общества защиты прав потребителей "Фемида" Галина Васильева
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владилена

    Подскажите мне пожалуйста, где я могу об этом прочитать?

  2. Ладислав

    Мне понравилось!Беру….)))))))

  3. diolascurbza84

    В этом что-то есть. Понятно, спасибо за помощь в этом вопросе.

  4. smithylbrawtur

    Замечательно, это забавное мнение

  5. Велимир

    И что в таком случае нужно делать?

  6. Зинаида

    Быстро ответили :)